#141: O método para reduzir em até 90% a reclamação dos clientes na advocacia - c/ Marcela, da IViJur - Lawyer to Lawyer, o podcast da Freelaw

Episode 141

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Published on:

13th Apr 2022

#141: O método para reduzir em até 90% a reclamação dos clientes na advocacia - c/ Marcela, da IViJur

Como se comunicar de forma inteligente com seus clientes na advocacia?

Como evitar reclamações de clientes, diminuir interrupção no trabalho e melhorar a qualidade do seu atendimento?

Quais ferramentas podem te ajudar no atendimento do cliente na advocacia?

No episódio 141 do #lawyertolawyer, Gabriel Magalhães entrevista Marcela Carvalho, advogada, graduada pela UFMG; pós graduada em Direito Empresarial e em Direito e Tecnologia; pesquisadora em proteção de dados; cofundadora da lawtech IViJur.

Conheça a IViJur: https://ivijur.com.br/

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About the Podcast

Lawyer to Lawyer, o podcast da Freelaw
De advogado para advogado, um podcast jurídico sobre gestão, empreendedorismo e inovação para advogados e escritórios de advocacia.
O podcast da Freelaw para advogados que querem estar por dentro das tendências jurídicas e das melhores práticas de inovação, tecnologia e gestão. Novos episódios todas as quartas-feiras.

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Júlia Resende

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Júlia é advogada, uma das fundadores da Freelaw e Co-Host do Lawyer to Lawyer. Ela é responsável pelas áreas de Produto e Operações da Freelaw (então para pedir algum "botão" na plataforma, pode falar com ela, rs). Ela é professora da certificação em Inbound Marketing da Freelaw e possui formação em Product Management.

Gabriel Magalhães

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Gabriel é advogado, um dos fundadores da Freelaw e o Host do Lawyer to Lawyer. É mineiro, cruzeirense e adora conversar sobre o desenvolvimento de pessoas e organizações (se tiver cerveja, melhor ainda!). Ele é professor da certificação em inbound marketing da Freelaw e possui formações em mediação e coaching executivo organizacional, inbound marketing, inside sales e product management.