Lawyer to Lawyer, da Freelaw

#46: COVID-19 e os desafios na advocacia - c/ Gustavo Sudbrack

April 02, 2020 Freelaw Season 2 Episode 26
Lawyer to Lawyer, da Freelaw
#46: COVID-19 e os desafios na advocacia - c/ Gustavo Sudbrack
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#46: COVID-19 e os desafios na advocacia - c/ Gustavo Sudbrack
Apr 02, 2020 Season 2 Episode 26
Freelaw

Quais os desafios que a advocacia enfrenta com o COVID-19?

Como a advocacia costuma se comportar diante de crises econômicas?

Quais oportunidades surgem para os advogados nesse período? Quais as tendências para o "mundo pós-covid"? Quais as ferramentas podem auxiliar no home office?

E, como manter a saúde mental durante esse período?

No episódio de hoje, Gabriel Magalhães entrevistou Gustavo Sudbrack.

  • Ele é Advogado e Empreendedor Gaúcho, formado na Universidade Federal do Rio Grande do Sul, com especialização em Direito Empresarial. M
  • Morou três anos em Shanghai, China, onde dedicou estudos sobre empreendorismo, Inovação, Direito Digital, Direito 4.0, Novas Tecnologias e Inovação aplicada ao Direito e Empreendedorismo.
  • É co-fundador do SLAP.law e Co-fundador Slap - primeiro hub de inovação jurídica do RS. Head de Inovação do Lini e Pandolfi. 
  • Embaixador da AB2L Porto Alegre e membro do Comitê Executivo do Legal Hackers Porto Alegre. Além de ser membro do coletivo de advogados Nós8.

Escute o episódio e compartilhe com seus colegas! Aproveite!

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Música utilizada no Podcast: www.bensound.com

Show Notes Transcript

Quais os desafios que a advocacia enfrenta com o COVID-19?

Como a advocacia costuma se comportar diante de crises econômicas?

Quais oportunidades surgem para os advogados nesse período? Quais as tendências para o "mundo pós-covid"? Quais as ferramentas podem auxiliar no home office?

E, como manter a saúde mental durante esse período?

No episódio de hoje, Gabriel Magalhães entrevistou Gustavo Sudbrack.

  • Ele é Advogado e Empreendedor Gaúcho, formado na Universidade Federal do Rio Grande do Sul, com especialização em Direito Empresarial. M
  • Morou três anos em Shanghai, China, onde dedicou estudos sobre empreendorismo, Inovação, Direito Digital, Direito 4.0, Novas Tecnologias e Inovação aplicada ao Direito e Empreendedorismo.
  • É co-fundador do SLAP.law e Co-fundador Slap - primeiro hub de inovação jurídica do RS. Head de Inovação do Lini e Pandolfi. 
  • Embaixador da AB2L Porto Alegre e membro do Comitê Executivo do Legal Hackers Porto Alegre. Além de ser membro do coletivo de advogados Nós8.

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Gabriel:   0:16
as melhores práticas de gestão, inovação e tecnologia no Direito. Meu nome Gabriel Magalhães bem vindo ao longo de esse, pode querer foi oferecido pela Frilot. A forma mais segura para aqui no seu escritório de advocacia contrata advogados online e sob demanda. Eu sei que talvez você nunca pensou nessa possibilidade, mas agora você pode realizar parcerias com advogados especializados em qualquer área do direito, de acordo com a sua necessidade. É só entrar no site da habilidade do ponto frio ponto ou enviar a descrição do serviço que precisa ser deputado, as orientações, o prazo. E aí só aguarda mais acontecer e você visualizar as propostas dos profissionais. Faça parte agora da nossa comunidade realmente o portifólio de serviços jurídicos que seu escritório oferece aos seus clientes. Para o advogado, a advogada seja bem vindo, seja bem vinda a mais um oi artigo Jóia da Frilas São Gabriel Magalhães e no episódio de hoje estou com prazer de estar aqui com uma pessoa com um nome bem difícil, Gustavo Sudbrack Mas acertou em cheio Bom a atividade de hoje tem certeza que você não gosta bastante. Gustavo antes de falar do currículo dele, queria trazer um contexto que há dois anos, lá no início da Frilot, eu busquei o Gustavo como uma das referências do ecossistema para a vitoria para a gente. Naquela época estava saindo com o projeto e tive uma conversa com ele, que contribuiu bastante para o desenvolvimento da nossa empresa. Então desde o início lá enchi viu o saldo com uma referência que ele é e consolidou ainda mais a trajetória dele no ecossistema de inovação e tecnologia. Então para a gente está com você aqui estava uma honra muito grande

Gustavo:   2:21
a honra toda minha, trazer todo o meu falar contigo Gabriel acho que essa questão de referência mudou um pouco, estava estamos começando e hoje acho que a grande referência que atuam de verdade só foi do trabalho de vocês e não tem verdadeiro, isso vem acompanhando de. Falei isso esses dias. Eu fico muito feliz de ver a escalada da Loya, atua pessoal, conversei contigo e esteve bastante simpatia um pelo outro e fico bem feliz e vê a evolução da filosofia. Pode quer este tipo somente Também

Gabriel:   2:57
Muito obrigado e um bom Gustavo pessoal para que ainda não conhece ele Ele, advogado, empreendedor gaúcho formado na Universidade Federal do Rio Grande do Sul e tem especialização em direito Empresarial. Demorou três anos em Xangai, na China, onde identificou o estudo sobre Empreendedorismo Inovação, Direito Digital Direito quatro ponto zero Novas Tecnologias e Inovação Aplicada ao Direito empreendedorismo. Estava falando com vocês, que ele, especialista Nível. Ele também é cofundador do Islã, Pilot e Cofundador do Islã, que é o primeiro campo de inovação jurídica do Rio Grande do Sul. Além disso, ele repete de inovação do line do Pandolfi, que são iniciativas e de impacto social dentro de direito. Ele também embaixador da B dois, ele de Porto Alegre, também membro do Comitê Executivo do Ligou Hackers de Porto Alegre. Por fim, ele também. Ele é membro do coletivo de advogados do Nós. Oito. O currículo do portal já fala muito, porque tem certeza que vai ser uma conversa bem bacana, está em tempos difíceis na data de gravação desse pode que é o tema de hoje é o com vinte dezanove e advocacia em tempos de crise. Nesse episódio, gostava contar um pouquinho da trajetória dele. Instruído a falar um pouco dos desafios da Advocacia Home Office. Também vamos falar do que você pode fazer para combater essa crise e quais são as tendências e para a advocacia nesse mundo e posse, convite que vai ter de bom e de ruim seja bem vindo, Gustavo É um prazer receber prazer todo meu,

Gustavo:   4:32
como eu já disse, Obrigado, espero que seja. Aproveitou proveitoso para todos nós. Eu tenho certeza que vou aprender aqui contigo. E esse é o meu mote de vida. Seguir aprendendo a interação com com as pessoas sempre têm um residual de aprendizagem. Sempre aprende os outros, então trazer todo o meu. Espero que seja proveitoso para quem está nos ouvindo também,

Gabriel:   4:55
obrigado. Estava em seu currículo que o que mais chama atenção à sua passagem lá na China. Quando um pouquinho e assim, um pouco dessa trajetória que se aprendeu lá na China, que se está fazendo diferente na advocacia. E como que está assim nesse período. E para você que está bem? E sua família da Abin, como que está sendo muito aí no seu escritório, nas outras iniciativas?

Gustavo:   5:16
Teresa Vamos começar um pouquinho antes da China porque faz sentido contextualizar até a ida para a China e o período anterior. Eu fui e engraçado, porque isso não consta ali, mas eu fui funcionário público, assessor de desembargador do tribunal por sete anos o Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul e foi um período muito proveitoso. Eu realmente aprendi muito sair. Já na faculdade, já no tribunal como estagiária e virem secretário desembargador e depois foi assessor e eu tive nos nos últimos dois anos. Desses sete eu fiquei muito focado, entendeu empreendedorismo? Como é que seria o o direito empresarial? Eu tinha feito várias decisões, já tinha julgado junto com o preparador, é ajudado a definir algumas, julgar algumas demandas super complexas. Eu tinha bastante interesse nessa área e dois dois amigos médicos me chamaram para fazer parte de uma iniciativa que é uma. Esta etapa de medicina estava nascendo atrás. Eles estavam de um apoio jurídico porque ela era uma plataforma de prontuário médico eletrônico, hoje está em voga, com a telemedicina até um ponto que depois a gente pode conversar. Mas houve uma aceleração agora da regulamentação, a telemedicina e naquela época, já havia algumas algumas demandas relacionadas ao direito direito digital ou termos de uso e política de privacidade. E também questões relacionadas ao empreendedorismo, porque os médicos em geral não têm uma formação como os advogados, uma formação empresarial Então eles tinham muitas dúvidas por onde começar. Como eu tinha uma visão mais de mercado, embora trabalhasse no tribunal, eu comecei a buscar as referências e aí tive contato com o Instapaper. Com Timberlake é utilizar, enfim, que até hoje eu uso de referência de área praticamente E o livro do BNDES Model canvas Conversei naquela época já fazia há oito anos a contar com o sistema. E aí depois, quando fechou sete anos, foram oito anos de carreira pública decidir que eu tinha que sair da cabine para o escritório. Cássia Supertradicional Aqui é grande, mas totalmente voltado para o contencioso estratégico empresarial. Lá no escritório eu gostei bastante. Aprendi muito, tinha saído do tribunal sem muita noção de como é para de fato, advogar. Para empresas que tiveram contatos para interessante com departamentos jurídicos e com demanda, supera complexas Desde ações de indenização hospitalares, que são ações muito doloridas por advogados das duas partes, tem uma vez emocional muito grande. E demandas aí bem empresariais mesmo, litígios entre grandes empresas, questões contratuais e eu pude ver que era realmente aquele mercado que eu queria. Então era a iniciativa privada, está no meio das empresas. E aí nesse período começa a aprofundar o que os estudos de startups estava começando a ver essas grandes surgindo. A gente já estava todo mundo usando Gugu já é meio e tal. E vinham essas novas startups aparecendo no Brasil, começava, começaram a surgir iniciativas e uma certa demanda por advogados da área. Não é porque eu tentei criar um programa lá dentro do escritório que não não terminou pela minha ida para a China, Então era um programa para atender estar tapes. Eu peguei um papelão, fez um camas, apresentei para a diretoria do escritório, eles não conheciam, ficaram desconfiados antes, depois acharam interessante. Mas foi difícil rodar o projeto lá dentro, porque a história muito grande, focado em contencioso estratégico, muita demanda fiscal e muita demanda de massa. E aí não tinha um perfil muito consultivo para esse mercado. Eu fiquei com isso na cabeça para apresentar o projeto na próxima vida em Débora, e de outras iniciativas, mas não conseguiu rodar o projeto da forma como eu queria. Nesse período. Pode tribunal, estava nesse escritório, estava feliz e estava motivado, mas a minha esposa recebeu uma proposta para morar na China e como a gente sempre gostou de viajar A gente já tinha se conhecido, inclusive em Londres, quando os dois eram bem jovens, estavam lá fazendo um intercâmbio. A gente se conheceu em Londres, também já tinha um perfil de gostar de viajar. Quando veio a proposta de para a China, ela já tinha várias vezes, porque trabalha numa empresa que estão relações com a China bem forte. Nem foram fortes. A gente recebeu o convite com bastante alegria e um mês a gente acabou se mudando para a China. Então foi um rompimento. Foram dois rompimentos em sequência na minha, na minha trajetória foi a saída do tribunal que foi. Foi difícil porque eu tinha uma carreira estabilizada e depois a saída para a China logo em seguida. Então, resumindo, o Pré- tem a ver com o que eu fiz. Essa introdução tem a ver como a chegada na China, quando eu quando eu fui para a China, já foi sabendo que eu não poderia trabalhar, não formalmente, e tão pouco poderia trabalhar em algum escritório ou alguma empresa chinesa na área jurídica, Porque o mercado jurídico chinesa super fechado, super complexo, e o Brasil estava naquela crise bem forte lá de dois mil e quinze dois mil e dezesseis e não tinha os escritórios brasileiros que lá tem representantes. Eles têm uma secretária e um advogado, quando muito ele estavam com as operações muito reduzidas, então não tinha muita perspectiva na área jurídica. Nesse cenário já focado, entender um pouco mais tecnologia de empreendedorismo, eu comecei a direcionar o meu interesse lá na China para esse mercado e aí acabam empreendendo em algumas outras áreas, não relacionadas à tecnologia, mas muito para fazer alguma coisa do zero. Eu tinha sido interesse em ser empreendedor e aí desenvolver uma abriu a empresa de comida congelada. Tem que importar, exportar equipamentos para o Brasil, mas era uma época muito de crise, Então os grandes traidores estavam fazendo o que eu estava tentando fazer, que era começar pequeno, e que a escalada ia ser difícil e fui me desenvolvendo em aula de português de aula, de português para chineses. Não é engraçado porque eu dava aula em inglês, de português para chineses. É uma forma, uma missão complexa, e foi desenvolvendo, foi conhecendo gente e perto de voltar. Depois de dois anos de China, comecei a voltar para o direito. Eu tinha quando eu cheguei na China por não poder atuar lá. Eu tinha uma certa negação, o direito, a solidão não possa advogar aqui. Continuarão atualizando, mas não sei o que a vida me. O que a vida está preparando para mim? Vou continuar estudando, melhorar. O inglês voltou ao chinês e vou me desenvolvendo, vem empreendendo, criando iniciativas e desenvolvendo como pessoa. Enfim, até o ter uma definição para onde eu vou. No segundo ano, de fina começa a voltar à mesa, dizendo sentir que só estuda empreendedorismo e tentar empreender iniciativas pequenas. Lá, não estava me bastando. Então, perto de completar dois anos, já sabendo que a gente tinha renovado por mais um ano. A gente foi inicialmente por dois, mas estendeu para três no segundo. Barberan No segundo ano, eu comecei a realmente focar os estudos para a inovação jurídica e a certeza que voltar para um escritório tradicional não queria. Não queria o contencioso de massa. Não queria esse contencioso de que depende muito tribunais, que depende de grandes contas corporativas, que trocam muito fácil de advogados, Então, está sempre numa incerteza. Eu queria fazer algo diferente, relacionada ao direito tecnologia, e aí comecei a mergulhar nesse universo. Aproveitei que eu tinha muito tempo lá. Porque morando muito, muito longe, como é a China. A gente acaba tendo tempo, porque a família não tá perto. Os amigos não estão tão perto. Tu tens mais tempo para estudar, para se dedicar eu mergulhei nesse mercado de inovação jurídica Estar tapes comecem a ver o que estava acontecendo no mundo do que estava acontecendo na Ásia e fui me desenvolvendo como profissional academicamente. E aí comecei já fazendo, encerrando essa introdução de China, tentando fazer um trabalho de rumor. Disse que é engraçado porque vai ter a ver com a que a gente vai conversar. Eu tentei atender alguns clientes da China, clientes no Brasil, e eu não conseguia, porque a negativa sempre era no sentido de que o advogado que está no Brasil, como é que eles vão contratar um advogado brasileiro que não está no Brasil, que não tinha como fazer reunião presente ao enfim? E aí comecei a me frustrar e comecei a me oferecer para trabalhar de graça. E aí fez alguns trabalhos. E foi legal, porque eu comecei a focar bastante em matérias que tinham poucos advogados no Brasil trabalhando. E uma delas foi bloco, tinha mais cioso na época, começaram a bomba no no Brasil e no mundo. Inclusive hoje. Um dos clientes do nosso escritório de advocacia para estar tapes foi um do ano das pessoas que eu ajudei num típico, porque eles fizeram na época do lançamento de uma uma moeda. Não é uma coisa, chamava abriu mil a nome da empresa. Eles faziam uma moeda para cuidados de saúde. Enfim, eu ajudei a realizar o TPI para impedir para poder realizar de graça, porque ninguém estava aceitando o meu trabalho Como posso? Eu estava com uma dificuldade de ministério no mercado. Então foi esse é o resumo de China, assim o eu aproveitei muito para viajar. Esposo viajava muito pela Ásia. A gente acabou indo para a Índia duas vezes, então quando ela podia trabalho eu conseguia também junto para dar uma mergulhada nas sociedades, enfim, das culturas diferentes. Então, pode várias vezes para Hong Kong, que é um lugar também, completamente diferente de tudo o que a gente já havia várias passadas pela Estados Unidos, Europa Então as idas e vindas sempre dava para para parar em algum lugar, então conheceu. Enfim, Dubai toda toda a Ásia foi bem interessante para uma riqueza cultural. E eu tinha mais seis tempo estudar, então, conseguir estudar o que estava pensando em voltar e aplicar, eu acho que me deu um diferencial competitivo bastante grande. Esse período sabático lá, que não foi tão sabático assim, mas eu tive bastante tempo para me desenvolver. Eu acho que isso já falei de uma asa.

Gabriel:   15:47
Eu acho que sempre é tempo para ele se inventar, as que às vezes colocam um quadrado e acha que aquilo é da vida. E é assim. O convite está mostrando isso para a gente. O mundo rápido estão mostrando isso para a gente que um dia tudo pode mudar, agora existe um mundo. Antes tocou vide o mundo. Depois ocorre assim que surge uma nova tecnologia, vai ser o mesmo e a gente pode aproveitar diferentes formas. E será que precisa ser assessor, o resto da minha vida, seu negócio, daquilo que será preciso? Às vezes eu posso empreendeu, postou um negócio voltar a ser advogado. Acho que um pouco que se atrás de mim me ressalta muito isso. Nos olhos, eu vivi muitas advogados colocando numa caixa, querendo fazer a mesma coisa. Sempre o advogado que consegue fazer muitas coisas diferentes. Ele cria uma bagagem única de vida e acaba que ele consegue se adaptar mais de uma forma mais rápida. E assim Gustavo, você falou que já teve problema com a advocacia. Rumi ou semi, mesmo tendo histórico de inovação, mesmo já estudamos meteorologista da TAP, com o que foi esse momento Agora que com a crise atual, com um isolamento social para vocês nas iniciativas que fosse trabalho, quais são os desafios que estão passando hoje, como que você estão resolvidos?

Gustavo:   17:11
Eu tenho. Eu tenho vários várias, faz parte de várias várias iniciativas. Algumas empresas empresariais, não os escritórios, são empresas hoje em dia. Então, em cada uma delas o desafio se apresenta de uma forma diferente. Mas o que foi mais comum entre dentre todas as iniciativas, foi a velocidade com que a gente teve que tomar a decisão de encerrar as atividades físicas e partir para o almoço, o rumor, se uma metodologia de trabalho. E eu acho que é uma metodologia mesmo Superinteressante, eu acho que tem áreas que ela tem mais valor e outras que ela é mais difícil de implementar. Eu acho que tem profissionais que se dão melhor no romance e não só o que a assinatura não sabe. Em profissionais trabalham melhor. Profissionais trabalham pior, mas da forma como foi feita, Foi um rumor se essas que trouxe muitos desafios para as organizações. Então organizações que nunca trabalharam com Morsi passar a ter um desafio, às vezes, de infraestrutura gigantesco. Se Tuta trabalhos como uma estrutura em que as pessoas não têm, por exemplo, a notebooks, para trabalhar, elas não têm um acesso seguro, remoto, elas não têm os ambientes nos domicílios adequados para o trabalho. Promove seria? Talvez, para grandes estruturas muito e não digo nem analógicas, mas muito focadas no espaço de entrega do trabalho, Um grande desafio. A gente passou isso nos escritórios grandes, onde eu sou Rei de Inovação, a gente teve que se reinventar do dia para a noite porque na sexta feira anterior à nossa parada, que nós encerramos as atividades nos escritórios, aí no dia dezesseis de março, então no final de semana anterior nós estávamos apreensivos e como a gente lidaria com essa situação. Mas na segunda feira, em um gabinete de crise, a gente decidiu que encerraria as atividades locais nos dois escritórios de olho no Line. Pandolfi assim como no clube, que é um espaço de inovação, então tem muito a ver com o local e cancelaria, vamos todos os cursos e eventos presenciais que o câmbio já tinha trazido patrocinado. Então, para nós foi o impacto de todas as formas. O impacto de grandes estruturas é o que eu disse a ser pego do dia para a noite sem ter um programa de como isso impacta financeiramente, impacta a moral do time e pode impactar a própria entrega. A gente, por sorte, conseguiu o time super dedicado. A gente continua entregando, A gente tem métricas e tem os nossos acompanhamentos de prazos no escritório. Nem Pandolfi, que é de direito social. Então ele atende consumidor, reclamante e segurado do INSS que a gente tem uma demanda muito grande de clientes, os clientes, todos com muito medo. Então a gente tem que fazer todo um canal de comunicação, com os clientes às pressas e, embora estivesse fechando escritório comunicando que fisicamente não estaríamos mais lá, estaríamos totalmente disponíveis. Então, esse foi um grande desafio, assim como estrutura maior, como de fato organizar esse trabalho remoto. E claro que os prazos suspensos deram uma aliviada. Mas como uma estrutura grande, ela tem todo um departamento financeiro ter tem um departamento de arregala, tem todo um time de advogados que precisa ser coordenado para que os movimentos sejam bem feitas. As pessoas têm que se sentir ao mesmo tempo engajadas? Tem sim de parte da organização porque neste momento de crise, o que as pessoas não deveriam sentir, que acontece muito. É uma pressão até pelo lado do empregador ou seu sócio majoritário de que está em risco. É um momento de mandar as pessoas por conta de uma crise. No momento que nós acreditamos que o o sócio majoritário, o empregador, ou que seja, tem que oferecer o mínimo de tranquilidade também. Só que é difícil ter tranquilidade quanto tem se tomar algumas medidas de forma muito rápida e sem muita preparação. Então uma estrutura grande, eu acho que esse é um grande desafio, uma estrutura menor como é o piloto, que é o nosso escritório de tecnologia. E esse é o escritório que hoje eu sou o gestor. Nosso foco são empresas, tecnologia. Esta etapa, As empresas de crescimento acelerado estão baseadas em tecnologia, Basicamente esse escritório ele tem um ano, um ano, tem um ano de desde que foi aberto. E embora seja muito focado em tecnologia. Ele tem uma operação local e é dentro do ramo. E essa operação local ela é muito forte, presencialmente porque eu tenho uma crença que cultura não constrói remotamente ou é muito mais difícil construir cultura de uma forma remota. Então a gente tem com o nosso time lá, um compromisso de entrega de tempo no escritório. Hoje em dia, porque até a gente criar uma cultura como escritório até a gente se conhece como como colega de trabalho. Sabia quem tem as melhores qualidades, quem consegue entregar mais, em que a área a gente precisa ter um contato humano? E ali sim, Eu sinto uma uma falta do contato no convívio, porque a gente está nessa construção de cultura ao tentar falando com o Bruno feita só a gente tem uma linha muito próxima de pessoas muito parecidas, de pessoas. Eu sou o advogado empreendedor, enfim, o entusiasta de negócios. Mas eu sou mais do que tudo, um entusiasta do relacionamento com pessoas. Eu sinto muita falta. Eu seria uma pessoa que não gostaria estar removesse porque eu sinto muita falta de interação humana e acho que a cultura de fácil interação, então, na estrutura menor o rumor. Se já é mais fácil entrega mais fácil, porque a gente roda todo o escritório em plataformas de Cláudio. A gente não tem um contencioso muito grande e isso tem uma cliente só. Que tem um contencioso mais relevante ali, porque é uma startup. Uma Fintec precisou entrar numa rota desse contencioso, que é uma recuperação judicial. Então, a gente, embora tenha essa recuperação, a gente consegue operar muito bem formado com Morsi, mas ali o desafio é não desembargar não perdeu a cultura do escritório. Então, com esse time a gente fala todos os dias. A gente fala muito para ver se estão todos bem. Se eles estão em casa seguros, porque a entrega está acontecendo muito mais fácil, com a entrega jurídica de um escritório menor, focado em tecnologia é muito mais fácil. A gente já roda escritório dentro de plataformas de fogo que não são jurídicas, específica. Não especifica jurídica, uma plataforma mais geral, de belo íntimos. Uma outra aqui no pessoal de Florianópolis. E então, o escritório não tem grandes problemas de rodar sozinho, está funcionando muito bem. A nossas entregas jurídica estão funcionando. A gente tem conseguido entregar o que os clientes têm demandado a gente tem conseguido ter uma atenção muito legal na produção de conteúdo. Para nós tem sido muito bom o desafio, além de cultura e de saber estão todos os gestores tinham operações maiores. Como isso é realmente a operação é continuar andando numa operação que não foi projetada Não, não. Está programada para se para operar distribuída a mente e o último ponto de desculpa de cortar O último ponto é a relação das pessoas em casa. É um rumor se forçado, em que as pessoas não podem sair porque é o isolamento e tem todas as demandas. Especialmente pessoas que têm filhos, têm família, as dificuldades alternam, tem pessoas que têm certa dificuldade, tem que ter um contato muito próximo para entender o que cada um está sentindo, que cada um está passando. Esse tem sido um cuidado que a gente tem tido muito, muito importante.

Gabriel:   24:54
Estou vendo aqui no Estado o que você está falando bastante dos rotina de também de ferramentas que vocês estão utilizando e práticas, e nesse momento difícil queria saber se você poderia aprofundar um pouquinho mais início. Costa vai ser bem útil para os colegas, advogados e advogadas

Gustavo:   25:07
Gabriel A gente está não são duas operações que demandam realmente trabalho agora, porque, como eu disse, as operações são causadas muito focada na vertical de educação, e os eventos e os cursos estão suspensos. Então, basicamente, as duas Operações Leblon e o Line Pandolfi, seguem e tem desafios diferentes. O Islã é pelo olhar mais preparado para o momento de rumor. Se então a gente consegue trabalhar muito mais tranquilo com uma equipe de casa, a gente usa ferramentas de flor. A gente tem poucos processos, na verdade, contencioso. Isto. A gente não tem muitas demandas. Tem um cliente só, que nos sugere algumas demandas de contencioso cível e empresarial. E há uma fintec esta etapa que passa por uma recuperação judicial. Que algo até peculiar? Então esse trabalho a gente tem uma rotina. Duas lojas têm uma rotina de colo de áreas, em conversa time todos os dias a gente vê. Estão todos bem rente à linha, o que precisa ser entregue? A gente tem conseguido entregar muito dentro dos nossos clientes, basicamente trabalho consultivo, de estruturação jurídica para estar ataques. Começaram bem. Qual

Gabriel:   26:26
sofre coisas utilizam, que vem

Gustavo:   26:27
aí A gente usa Xbox, é um software de Florianópolis. Ele esta edição até acelerados na Kate que a Associação Catarinense Tecnologia e ele é parecido contra Belo, mas ele tem uma parte de ICMS junto. Então, ele é um amor. Folha Um cambão com carro diz que vai movendo conforme a etapa de execução da tarefa. Mas ele tem uma parte. Saem de relacionamento com o cliente, que nos pareceu bem interessante. Então, a gente usou box. Mas eles também usa desculparam, software jurídico que há uma estreia para para acompanhamento de prazos e e as demandas que são bem no contencioso no Leblon.

Gabriel:   27:10
Só para quem não sabe o quão bom é uma metodologia ágio, que é muito utilizada, e no desenvolvimento de alguns episódios aqui, no ponto de que é sobre isso, Também entrevistou a Júlio Amaral, que ela falou sobre metodologias ágeis para advogados. Também têm uma aula no YouTube, no nosso curso online específica sobre isso e sobre o Astreia, esteve oportunidade de entrevistar Marcela, que é da All. Inclusive, ela foi a última entrevistada. Antes disso, episódio, ela falou também um pouquinho de sorte. Vocês querem saber mais.

Gustavo:   27:44
São dois sócios que a gente usa e também porque a estrutura, a estrutura desse escritório é voltada para a empresa Tecnologia, então em chuvosa, basicamente todas as plataformas do dia e meio e do grupo militante Uso Suite para toda a comunicação interna, Então a gente tem salas de comunicação dos clientes dentro do Gugu e a gente tem todos os meios das funcionalidades do Google normal. Regal dispara para as reuniões Enfim, então essa estruturação mais fácil de operar os leve, porque ele é mais uma operação mais enxuta, mais jovem que já começou nesse mundo digital. A gente não tem nenhum papel a gente. A operação tem para o nosso total e então fica mais fácil de ter um trabalho distribuído. A gente está focando bastante em conteúdo e esse é um trabalho basicamente meu futuro. Eu estou com o time o dia inteiro nas entregas. E isso tem acompanhar nossos clientes, conversado com os clientes quase que semanalmente. Todos os clientes da base são contratados para saber se precisam de alguma coisa. Então, a gente está trabalhando muito nessa proximidade com o cliente e na produtividade. Então tem sido um canal no escritório, maior a demanda comigo. Basicamente a produção de conteúdo, porque o escritório já tem uma operação consistente, então ela não parou embora os prazos judiciais estão parados. A operação de previdenciário, por exemplo, ela segue porque a gente tem toda uma parte de preparação das ações todo. Todos documentos têm que ser juntados, enfim. E a parte de tecnologia, que é onde eu topo e marketing, esse braço, segue mais forte do que nunca. Porque a gente está aproveitando a aceleração que o convite de causou para transformação digital em geral. Então a gente tem feito também com os de áreas falado muito em WhatsApp, não tem como. Acho que todo mundo tem falado muito, embora tenha muita gente adicionada no telegrama que eu não gosto muito. Gosto do WhatsApp mesmo, então a operação, as operações são remotas. Cara, a carga horária, no meu caso tem sido muito grande, porque eu também quero produzir muito conteúdo. Então é do meu perfil também. Se alguém muito ativo, eu gosto de estar produzindo. Então, dentro da minha rotina em casa tem sido levanta, toma café, ajeita sentada, numa mesa bem posicionado, como se fosse um a mesa de trabalho forem resolvidos e produção com os times, e está próximo dos times. Eu acho que esse, talvez, na nossa rotina, que tenha sido nosso principal foco estar próximo dos times e ajudar os times a não ficar paralisados. Isso tem sido um norte nosso passado de segurança, de que as coisas vão andando e quem está cuidando da operação em alto nível. Mas a gente precisa deles também para as entregas e que se mantenham motivados e nos ajudando a manter os escritórios funcionando a pleno vapor,

Gabriel:   30:43
mas com bons implica. Gustavo trouxe que qualquer advogado e o advogado que está executando pode aplicar também basicamente prezar pelos rituais de equipe de comunicação nesse momento difícil este alinhamento. Então, se a gente tem uma comunicação constante e frequente pelo WhatsApp, coligação a gente diminui a fricção acaba que com ele não tem. A comunicação não verbal vai ter algum desentendimento, mas faz o possível para para manter o alinhamento e eles estão fazendo isso. Além disso, ele já trouxe algumas ferramentas, coisas podem usá de que ajudam vocês a implementar a metodologias ágeis E Gustavo está num momento difícil, é inegavelmente psicologicamente para todo mundo. E muito se fala também da crise econômica que essa que o coronavírus está está trazendo já quem já está começando a ver esse impacto já tem índice ficar cada vez maior. Muitas pessoas falam que vai ser uma depressão, maior crise desde a Segunda Guerra Mundial. Por outro lado, o direito ele. Historicamente ele se dá bem em crise. O direito é conhecido por cidade em crise, porque em crise tem muito conflito. É o que temos algumas áreas do direito elas elas, geralmente, elas elas perdem mais demandas, outras outras áreas têm umas demandas, como o que você está vendo assim, Isso do ponto de vista de mercado mesmo Sim, eu quero entrar aqui nessa discussão. Sobre a questão da saúde, que é super importante estar, Tem que seguir as orientações do ONS, que também as autoridades estão trazendo. Acho que isso é o principal, mas trazendo para a outra discussão, que também é muito importante para esse momento. Como o que se vê isso?

Gustavo:   32:34
Vamos fazer uma abordagem bem profissional e fria. Todos nós aqui nós comparecemos, contudo, está acontecendo. A gente não, não precisa se estender muito nisso, A gente também tem medo. É importante dizer porque as vezes as falas parecem muito positivas. É óbvio que eu tenho medo de ter alguma coisa de meus pais, um parente próximo, um amigo ou familiar de pessoas distantes. Eu tenho medo do caos que pode ficar uma cidade, enfim. Então assim vamos separar. Todos temos medo. A gente tem que ter cuidado quando fala da parte mais materialista dessa crise, mas agora separando então, falando desse lado positivo ou dessa oportunidade, pode nascer, ela vai ser feia, porque há uma análise fria. No primeiro ponto que a gente tem que estava pensando aqui. É o número de mortes, cara. Isso gera uma demanda para advogados de inventar e as demandas familiares, demandas de diversas diversas verticais relacionadas ao tema Morte primeiro e evidente e mais triste dos das repercussões que pode ter. Mas fora isso, a gente está falando de mudança radical a forma como o trabalho entregue na maioria das instituições. Então, as empresas, os órgãos públicos, os órgãos federais, municipais, estaduais, estão todos trabalhando, de certa forma, isolados, grupos sendo expostos a riscos do ouvinte. Então, também tem uma demanda, vamos ter demanda trabalhista, as modificações de quem está isolado, tem as demandas e as modificações que está no combate. Então a gente tem muita questão de insalubridade, está em questão do trabalho exposto a um agente que pode trazer danos graves. Então tem sim um lado trabalhista, de preocupação. Tem o lado social muito grande. A Previdência Social tem sido um amparo e vai ser, se Deus quiser o fim, a expressão eu sou a mais laico nessa posição. Mas, enfim, usei a expressão religiosa. Se tudo der certo, a gente vai conseguir com que implemente aí, via Ministério da Economia, todas essas todos esses canais de distribuição de renda. Agora, nesse momento crítico, mas vai, vão ter muitas discussões. A gente tem vários tipos de benefício que dependem de perícia, outros não depende. Está mudando de um dia para o outro. Tem todas as questões relacionadas ao direito do consumidor, tem toda relação do turismo. Entretenimento tem cidades inteiras que estão sofrendo um impacto gigantesco com as cidades turísticas. A gente tem um exemplo clássico do Rio de Janeiro. Mas existem exemplos de Campos de Jordão, Gramado aqui no Sul, são cidades com muito potencial, cinco por cento vocacionadas para o turismo. Mas não tem indústria. E o comércio é baseada no turismo como uma cidade dessa vai se reorganizar. Pós crise As empresas vão falir. Com certeza escritórios vão falir, pessoas vão parar de trabalhar. Muitas pessoas vão tentar se aposentar porque depois da crise vem uma paralisia e às vezes, vem um medo de ser pego novamente, de não estar aposentado. Há tempo de curtir os seus netos, Enfim, uma frase que se escuta muito do direito previdenciário. É preciso me aposentar para aproveitar. Agora que eu tenho condições, então é sim uma atribuição de direitos, deveres, relacionamentos os contratos rescindidos, cancelamentos de pedidos estão do lado da pessoa física é o mercado que vai estar muito e a punição vai ter muita demanda. O lado empresarial também impactado em todas as esferas, porque é um voto não desse. Está sendo feito não só que não, mas a crise posterior também gera muitas falências, muitos pedidos de recuperação judicial com pedido de recuperação judicial. Tem uma rolagem de dívida para frente. Isso pode ser um efeito cascata muito importante. Então tem todas essas medidas do ministério da Economia tentando dar um ajuste. O Banco Central tem todos os bancos têm os bancos privados tomando alguns caminhos, bancos públicos reduzindo por outro lado, fusões, aquisições, contratos que previam cláusulas de de rescisão de não causas para não ir em frente com os acordos para deixar o português e quais são as causas é possível com uma causa. Como o convite seja motivo para desvalorizar uma empresa para não valorizar, eu posso mudar a métrica de pagamento de algum investimento que eu fiz anterior, Então tem muita, muita, muita demanda, que a gente consegue prever e tem muitos sendo bem frio, tem muitos caminhos que o advogado, inclusive o que está sem saber, para que o fumo levar. Ele tem um tempo aqui de imersão que ele pode escolher um caminho, vai ter muita demanda ponto altamente nicho. Assim, há tempos, são pouco profissional da saúde, essas pessoas que estão no olho do furacão. Eles têm muitos tipos de demanda. Eles vão ter diversas questionamentos sobre horas trabalhadas sobre infecção sobre férias, depois para cumprir, como é que funciona, Como é que os hospitais vão se organizar depois? Tem muito profissional de saúde que já está. Já não tem mais a carga horária, tudo estourado. Como é que vai se dar isso depois que vai ajudar nessa colaboração nessa medida? Ação dos prejuízos? Quem vai negociar com quem? Então eu vejo, sim, e concordo com o que tu disse. Eu não gosto muito desse estigma de que advogado ganha dinheiro com o problema porque eu realmente acho que a gente tem que caminhar por uma eficácia muito mais negocie, negocial. Muito mais consultiva, muito mais apaziguadora, muito menos litigiosa. Mas nesses momentos de crise é que sim, aparece a importância daquele advogado antigo do advogado que o cliente que senta com o cliente que entende o problema do cliente, consegue se colocar no lugar do cliente e daqui a pouco consegue se colocar no lugar do cliente do cliente, porque isso é uma coisa muito importante. É um momento em que as pessoas estão todas fragilizadas, todo mundo está fragilizado, então, seja comercialmente seja pessoalmente. Então agora não é o momento de estreitar as relações. É um momento de buscar uma conciliação, mas com certeza as pessoas não vão conseguir fazer sozinho. Na maior parte dos casos, a gente vai ver advogado sendo chamados porque as plataformas estão ainda em negociação, mediação, mas com problemas mais complexos, elas não se bastam ainda. Então, a gente vai se socorrer do juiz, sem advogado, porque estavam causou grandes causas, enfim. Mas basicamente a gente precisa de conselheiros e esse é o papel do advogado, ao fim e ao cabo. E esse é o papel que eu acredito que o advogado do futuro vai continuar tendo. Vai fortalecer esse contato com o cliente, ajudar o cliente a resolver o problema dele. É realmente entender o problema e ajudar a resolver. E por isso que a gente vê um grande potencial. Agora, o tributário. A gente tem várias regras. Oriente é o país das regras tributárias agora, com várias flexibilizações, vários regulamentos, várias alterações, então sim, acho que friamente, é um momento que os advogados vão ter uma, um grande ganho de demanda. Como nós vamos rentabilizar assim que as pessoas vão ganhar muito dinheiro por conta da crise. É um ponto que não cabe a mim responder. Cada um sabe da sua forma de monetizar, mas as demandas sim existiram. Basta a gente adaptar, entender, tendo empatia também com o momento. Não adianta agora. Advogado acha que vai enriquecer nas costas de pessoas fragilizadas, porque isso até um ato desumano. Mas eu acho que sim. É o momento de a gente pensar friamente, como dá uma apontada nos negócios jurídicos.

Gabriel:   40:17
Eu acho que é saber flexibilizá la misma, porque, de fato vai ter muita demanda, várias pessoas, talvez alguma coisa que paga. E talvez o cabelo da OAB não vai resolver. Agora vai ter empresário, fale no que está perto de uma ajuda e talvez se você analisar de uma forma estratégica, vai fazer muito sentido que voce após a pessoa de uma forma preventiva ajude ela agora, porque depois, quando ela sair da crise, ela vai lembrar de você e ela vai poder de contratar. Então talvez pode ser momentos bonitos assim, mas ao mesmo tempo, ainda que não seja o momento de se aproximar as pessoas e cumprir com a função social, é do advogado nem que ajuda a Justiça, resolver problemas jurídicos, evitar problemas jurídicos. E a gente está na talvez ainda muito. São falando que a maior crise da história depois da Segunda Guerra E se a maior crise da história vão ser os maiores problemas da história também O maior problema jurídico em que nunca viu em que precisa de pessoas preparadas para isso, para realmente atuar de uma forma preventiva e para a gente finalizar, eu queria saber o seguinte custava assim, se fosse qualquer quais são as tendências que você Acho que vai ter Agora no mundo, posso conviver muitas pessoas falando que existe um mundo antes, convide em um mundo pós o convite. E também se você fala um cheque, lixo, medidas para fazer ao combate, essas medidas aí da crise que afetam a todos que se acho que os escritórios podem fazer.

Gustavo:   41:48
Eu acho que a primeira primeira pergunta, que eu acho que o ganho um legado assim. Eu acho que um legado para para a profissão e vamos falar, depende de advogado. Eu acho que é a capacidade de trabalhar de forma distribuída. Então pessoas trabalhando com demandas independentes nas suas áreas, tentando atuar em conjunto, alguns quando fazem parte de coletivos, mas também as pessoas, individualmente. Ver em que é possível fazer sozinho É possível atender o rumor se é possível criar conteúdo dentro de casa de uma forma mais fácil, mais rápido, mais ágil, sem tanto medo da formalidade, dos requisitos de boas práticas Assinam da internet, do Mercadão do Marketing Digital, então eu acho que eu vejo muito um legado, Essa capacidade da gente Às vezes se bastassem, porque em casa tá todo mundo com um filho passando junto, tem alguém fazendo barulho, a internet não está funcionando, então a gente está se adaptando constantemente nesse rumor. Se obrigatório, a capacidade de se virar, sabe se adaptar, porque até isso é uma imposição da natureza. A gente tem que se adaptar a frase do dar vila atribuída a ele. Eu não sei se realmente dele, mas é não ao ser humano, o mais forte nem o mais hábil que sobrevive, mas o que mais se adapta. Então acho que essa adaptação à nova realidade é uma característica que a gente vai levar com a gente. A gente vai ter pós com vinte, visto que a gente consegue se adaptar em algumas formas do trabalho e na advocacia. Eu acho que essa forma distribuída e a o potencial de horizontalização da profissão e das equipes eu acho que é muito importante. Também tem muita equipe que trabalhou sempre junto, que dependeu do dia a dia, dependeu das conversas paralelas e que está tendo que se organizar diferente. Então está tendo que trazer a ideia está tendo que pensada no seu sustento daqui para frente, na sua importância na corporação, no escritório, no departamento jurídico, sem estar presente realmente naquele local. Então as pessoas acabam tendo uma independência nessa horizontalização. Eu não estou só cumprindo o meu papel porque se eu estou em casa e remoção postar, eu tenho uma liberdade, eu tenho uma responsabilidade que, me imposta pela situação, é preciso entregar valor. Até para ser para continuar onde autor eu preciso entregar esse valor, mas eu também as pessoas acabam se empoderando pelos ano tema da moda. Mas pelo que eu tenho falado com os gestores, as pessoas têm se mostrado muito mais maduras, responsáveis e qualquer expressão em inglês. Mas é o único tipo. É o sentimento de dono, as pessoas tão longe, mas acabam mais perto. Elas estão pensando na sustentabilidade, na propriedade do negócio. Então, acho esse legado bem legal assim, em termos gerais, da advocacia, em termos de retorno das maiores também super importante. E não deixa de ser uma tendência. A gente já havia no mundo esses sistemas mais distribuídos. É uma tendência até da intermediação, uma da desmaterialização, então a gente tende a ter espaços diferentes, as pessoas trabalharem de forma remota, mas ainda assim, engajadas. Ainda assim times fazendo parte de um todo, mas não necessariamente lá, fisicamente, batendo seu ponto, enfim, além de claro a responsabilidade individual, eu acho que isso é um ponto importante que as pessoas estão tendo que se esta por elas mesmas tem muito conteúdo. Se na internet tem muita informação, mas as pessoas são muito sozinhas no seu isolamento, seja com sua família, ela e ela precisa se reinventar para não surtar nesse período. Então eu acho que esse empoderamento esse olhar de sou responsável pelo que vai acontecer nesses dois meses e no que vai acontecer depois. É responsabilidade minha e eu tenho que eu levantar, que fazer alguma coisa e buscar conteúdo e buscar me aprimorar, buscar uma linha nova de atuação. Eu acho que dois meses e é bastante tempo, tem um pede que agora não vamos lembrar o número cara, um pé de toques. Lá depois pode votar no show Noite, que basta um nacional ligando vinte e quatro horas ou dez horas, Não, Eu acho que são vinte e quatro horas para é mediano em alguma coisa, mas que tudo já faz suficientemente bem. Então o cara estava calculando. São mais duzentos e cinquenta horas de trabalho que a gente tem de trabalho remoto. Nesse tempo. Se tu não tiveram trabalho para entregar mesmo, tem muito tempo para produzir alguma coisa para se desenvolver alguma coisa. O próprio sete podem. Ontem na sala, estava dizendo que dois meses é suficiente para aprender algum tipo de programação de tecnologia. Algum tipo de programação, de linha de código, mesmo que seja básica, já é algo que te traz um potencial com competitivo lá na frente para entender, para falar uma linguagem nova. Eles falavam muito de línguas. Tem gente que tem ações, falar uma língua e nunca consegue parar uma hora por dia. Porque em dois meses, uma hora por dia, no monte de horas vezes, a pessoa sai do nível básico para o intermediário. Eu acho que isso vale para tudo, vale para a profissionalização do teu escritório, por exemplo, advogado que nunca consegue Profa. Analisar. Nunca consegui estruturar em outros los. Nunca consegue entender uma ferramenta jurídica. Por exemplo, eu não sei como é que funciona o consórcio jurídica, que vai ser um jabá para Filó. Porque acredito muito nesse modelo de negócio de vocês. Eu tenho recebido demanda de edital, mas o meu pessoal não tem capacidade. Eu estou mandando dizendo que eu não atendo cara, Vamos a este momento para ver o que tem de tendência, por a terceirização ou ao consórcio jurídico. É uma tendência número que o que está vai crescer a continuar crescendo, estuda certa frilot. Vai ser um grande quinze aí para eu posso ampliar o meu leque de oferta eu posso fazer o nosso céu que eles falam que a venda cruzada, eu posso, claro, com muito cuidado, sempre cuidando com a mercantilização da eficácia, mas eu posso atender o meu cliente, Outras formas eu posso estudo, ferramentas novas. Eu posso desenvolver algum canal de comunicação com o meu cliente. Eu posso me aproximado. O meu cliente tem uma israelense que escreve sobre inovação jurídica, que enir Angola, O nome dele também, a gente põe, aí ele escreve bastante no LinkedIn ele. Ele disse que o departamento jurídico de empresas ele disse que esse é um momento em que o advogado tem que estar presente com o seu cliente, ligando quem se aproximando e mostrando que se importa e mostrando que conhece o negócio do cliente. Então é uma tendência aqui, uma tendência. Já que a pergunta era sobre a tendência é conhecer o negócio do cliente. Eu acho que uma das grandes tendências da advocacia do futuro seja conhecer muito do teu cliente. Então quando totem de pessoa física, de conhecer realmente aquela persona que é o teu cliente leal que é o teu cliente que conhece, porque a gente consegue se colocar no lugar dele, entender a forma que tem que falar a forma como vai fazer um histórico do Instagram. Se ele vai ter Instagram. Se ele ainda uma pessoa de Facebook e a mesma coisa para o mundo corporativo, entendeu? Que tipo de métrica o teu cliente quer receber? Aproveitar esse tempo para entender que o mundo mudou o comportamento do departamento jurídico. Hoje ele é muito mais voltado para o departamento de compras, muito mais próxima, com métricas, estatística e preço do que realmente com a pompa do advogado a ponta do escritório. Então, usar este momento para olhar para dentro, a superar, entender quem são os clientes, quais são os seus filmes que vão ser melhorados? Eu acho que tem. Tem bastante coisa que a gente pode usar de tendência métricas. Por exemplo, a gente nunca vê métrica no direito. Então esse é um momento que a gente vai ter que ver métrica. A gente vai ter que melhorar nossa eficiência. A gente vai ter que falar mais com o cliente. A gente vai entendedores que a gente acha que não tem Eu acho que por isso a aproximação com o cliente, que é muito importante nesse momento de crise, ligado ao cliente secar. Eu estou aqui conta comigo. Lembra que eu sou advogado, que eu sou o consultor jurídico? Enfim, em que eu posso te ajudar, Eu estou aqui para te ajudar. Então esse posicionamento de aproxima e conhecendo o cliente, talvez vou deixar como principal tendência da advocacia é conhecer o negócio, o cliente ou cinto, trabalhos com pessoa física, conhecer o teu cliente ideal que esse talvez seja a grande tendência que a gente possa levar daqui para frente em que sentimos esse período de trinta, sessenta, noventa dias para conhecer o nosso cliente, para mergulhar, entender até ferramentas. Como é que eu conheço melhor no cliente, onde está o meu cliente, não usar esse período. Usaria esse período muito nessa linha se forma. Deixar uma tendência para isso é extrapolar muito na resposta.

Gabriel:   50:19
Acho que está no tipo de quinze. Empatia, nossa empatia do mundo como um todo, um tipo de solidariedade. E eu acho que o principal em saber flexibilizar, talvez contratos de honorários, seu cliente não consegue cumprir neste momento, talvez seja melhor ou se preocupar em reter o seu cliente do que propriamente em cumprir um acordo. Ele que que foi criado um outro mundo, forma montes do convite e com essa empatia, naturalmente você consegue se aproximar mais de clientes. Aumenta a retenção esse crime para ficar mais encantado por você. E você consegue quando sair dessa crise mais forte? E certamente vai, vai valorizar a isso? Nunca vai esquecer isso. Acho que tem muitas coisas que precisam ser feitas. Eu acho muito improvável que qualquer advogado, qualquer advogado que queira de fato inovar, usar a tecnologia e usar as melhores práticas de gestão ou seus escritórios de advocacia, o departamento jurídico já tenham tudo pronto. É muito difícil. Então hoje você tem de definir médicas no seu escritório. Você já mapeou os fluxos internos? Você já desenhou um novo procedimento de atendimento do cliente? Você criou um plano de combate ao convite no seu escritório. Você começou a produzir conteúdo no seu escritório, criou uma cadeia de produção de conteúdos, criou um site para seu escritório, não tem um mundo de coisas que precisam ser feitas. E ainda que você não saiba nada disso, você pode aprender a fazer sozinho. Já tinha ferido ou mesmo enfim, a TIM quase duzentos artigos, nosso bloco publicados, mais de vinte aulas gratuitas no YouTube. No nosso curso online, que se passa de todos esses conceitos, mais de quarenta milhões depois que então, se você quiser maratona esse conteúdo, certamente podem ser úteis para você que está em curso no terceiro, não e muitos conteúdos que podem ser legais também para vocês. Acho que o momento de a gente ter agido, talvez fica parado. Certamente não é a melhor opção, porque todo mundo com um risco maior de não existir e que há pouco dos negócios falirem. Isso inicia. Vai ter muito escritório falindo, principalmente escritórios autônomos, escritório de pequeno porte, também. Mas se a gente se preparar para isso, diminui a diminuir a chance disso acontecer. Então, fica o convite para todo mundo, porque não é criar um plano de combate ao convite de um plano e plano estratégico para escritório? Pode estar sendo uma oportunidade para todos. Em alguns locais, no final de

Gustavo:   52:48
sabe eu. Eu eu acho que tu mandou muito bem na saúde, com a fala e tudo completamente de acordo. Acho que só um ponto mais pessoal ali. Claro que tem muita gente que está sofrendo nesse momento e o sofrimento psicológico mas mais grave e a gente não está aqui tentando minimizar, tentando seu aquela pessoa que só pensa no positivo. Não sou muito realista. Eu sei o que está acontecendo e tu também tenho certeza que estava na mesma na mesma linha, mas aí está aqui no momento de passar uma diretriz de uma ajuda para quem está se sentindo paralisado, mas está querendo buscar ataque. Está com foco para isso, claro, para que quem está em momentos de mais dificuldade, tal a gente tem jogos que a gente se coloca no lugar. Inclusive a gente não está aqui pregando um positivismo, a sua superpositiva Não, Não é esse o ponto. É tentar usar, já que a gente está nessa circunstância, usar isso, para de alguma forma melhorar. Quem está com um problema que tem? Muita gente respeita e tem que se ajudar. Eu acho que isso é ilegal também, talvez deixando para para, para o último, no último recado, já que falar muito em colaboração, além do advogado, com o seu cliente cuidar a forma como vai cobrar. Eu acho que essa colaboração vai fazer muito parte da nossa vida, agora como advogado e essa negociação e trazer empatia nas negociações, seja indicando para o cliente o melhor caminho, com o prestador de serviço dele, devendo para ele que ele vai cobrar essa relação com a gente também. Internamente, o escritório com o cliente, a forma como vai lidar, eu acho que tem que ser realmente tem que sentar e o momento pós crise, as pessoas estão mais sensibilizadas, Então é hora de contemporizar, É hora de tentar negociar e achar soluções. Essa expressão agora tem sido não está mais tão bem falada. O tal do ganha ganha, mas de fato, tem que ser uma negociação. E tem. Devem ser negociações. Em geral, na nossa vida mesmo, as pessoas têm que ter um pouco mais de solidariedade de colaboração nesse momento. E eu acho que isso seria o recado que eu queria deixar para a gente. Não não. Como não foi abalada não criar muita briga nesse momento, acho que o mesmo advogado para um papel de buscar alinhar interesses, alinhar as negociações e não criar muita o atrito. Então acho que esse talvez seja nosso papel agora em papel, como líder, também colaborar, se solidarizar com os outros talvez olhar para as pessoas em volta, olhar até para parentes familiares que estejam com mais dificuldades, colocado lado com o pessoal do teu time, sócios, colegas, entender que tem pessoas que sofrem mais ou menos com isolamento, tendo que pessoas que sofrem mais ou menos por questões financeiras. Então é a hora também da gente aproximada. A gente ouve a gente ser um ombro amigo, Eu acho que isso, como como sociedade nos coloca em outro patamar. Então, assim talvez o recado que eu, a classe, e vamos tentar simpático com todos e não aproveitar esse momento para tentar entender todo o mundo e se aproximar efetivamente das pessoas, que eu acho que acho Uma sociedade nossa soja só chegou aqui como vamos, sabemos, pela nossa capacidade de viver em sociedade e comunidade. Então, acho que agora é o momento de mostrar que a gente é assim o coletivo de pessoas, e que a gente consegue se unir quando o calo aperta mesmo, ou seja, na vida profissional, pessoal, a gente tem que ser solidário, a gente tem que ser colaborativo. A gente tem que pensar no próximo pouco tempo de tudo a gente vai atrás de conteúdo para melhorar nossa nossa vida profissional a gente vai atrás, desenvolver conteúdo, fazer o que tem ser feita devido ao fluxo, buscar tecnologias. Enfim, nós vamos nos certificar que como sociedade, a gente consiga como família, como colegas de trabalho, a gente consiga gerar um bem para todos. Assim, a gente considera que todos estejam pelo menos não sofrendo tanto o papel de todos nós

Gabriel:   56:39
acho que foi o melhor em casa do que no dia da final e assim compartilhando um pouco da minha fragilidade aqui com vocês. Para mim está sendo muito difícil esse tempo de confinamento. Várias noites com insônia, síndrome preocupado com o mundo, preocupado, refletindo sobre várias coisas, preocupado com o negócio como um todo. A gente estava tendo um crescimento muito expressivo e aí tem um coronavírus que a gente não sabe o que vai acontecer a partir de agora. Pode ser que assim, em todas as empresas ou instituições de falir e nem pode ser que aconteça. E o que a gente algo que paralisa da amido. Eu sinto muito a cimeira. Estou sentindo muito fazendo o possível para canalizar esse medo em ação, nem sempre consigo tem. Tenho mais produtividade. Tem dia que tem menos faz parte desse processo, é buscar ajuda. Eu tenho uma rede próxima de vários advogados que eu converso. Pessoas também fora de direito, família, amigos, tinha ajudam. Eu acho que importante apoio, busca apoio, fala com a gente na loja. Está à disposição para trocar ideia, trocar esse país e vão juntos, faz com que são tempos difíceis, mas vão tentar enxergar o copo meio cheio na medida do possível. E, certamente, tem oportunidades em na mesa que a gente pode estar aproveitando mais do que isso, pode estar ajudando pessoas. Assim como tem médico Celino no enfermeiros e profissionais da saúde, ele no campo de batalha, na linha de frente, apesar de advogados nessa linha de frente, porque se não as pessoas vão até sair da doença, mas elas não vão sair ele dos problemas jurídicos, vão perder o negócio. Vão perder a família por conta disso, tem mais brigas, mais conflitos, estiver advogados ruins, assessorando essas pessoas ou se essas pessoas não tiverem acesso à Justiça. Os problemas só vão escalar níveis maiores. Agora, a gente tem advogados que atuam como consultiva e aumente, buscando solucionar os problemas de uma melhor forma de uma forma empate talvez não tem sentido. Na verdade, tem que estar caminhando para um mundo melhor do que tinha antes.

Gustavo:   58:40
De acordo com um amigo, quando todos estão também de acordo contigo, até agradeço tenha compartilhado. Eu também tenho meus dias por óbvio, todos temos. Tenho por sorte que nossos negócios eu tenho sócios que têm estruturas já mais sólidas por trás, Então a gente consegue parar também e pensar muito para frente. E talvez isso a transparência do meu discurso, um pouco mais positivo em relação ao negócio. Porque de fato, os meus sócios também ajudam nessa estruturação e da passava tranquilidade. Mas eu me solidarizo com todo mundo e até gostaria de me colocar à disposição. Eu nunca tinha já sua nenhum conselheiro. Tenho não se ter um programa de mentorias única de Mas vai estar no descritivo do capítulo de o meu contato estiver alguma coisa que era de compartilhar para conversar, que era só trocar uma ideia sobre algum assunto quente, conversou de algum outro assunto que não tenha sido pautado. Pode que este, mas que acham que eu posso colaborar? Posso ajudar. Contem comigo meu contato está ali, só me chamando de Edinho, seus cooperativo. A isso presidente eu respondo todo mundo. Então se eu puder dar, contem comigo, estou totalmente à disposição e gosta de ajudar pessoas, Então tá bom,

Gabriel:   59:57
vamos juntos, vamos junto que estavam juntos. Todos advogados e advogadas somos mais fortes e vamos otimismo de teremos dias melhores. Acho que é um momento diferente a mensagem Relógio, você? Não acredito, gente respeita! Está difícil, para mim, tá difícil, gostava, está difícil para todo mundo, para você e sua família. Mas se estiver trabalhando junto com seriedade e que vai trabalhar para um país melhor isso, que a missão desse episódio trazer um pouco de esperança do último também. Quem já começou falando disso para todo o mundo e também ajudar tem que aproveitar esse momento para de fato, está agindo bastante para ajudar mais pessoas. Na próxima quarta feira de volta às lojas com mais um convidado especial e aguarda para mais episódios, você cursores Episódio Não se esquece de assinado no seu país de alta pressão. O envio para a gente também compartilhar esse conteúdo com algum colega, advogado o advogado, até a próxima